SÉRIE BUSINESS EFFECTIVENESS - GESTÃO DO VAREJO OMNICHANNEL

Em uma abordagem pioneira, fomos a primeira escola da América Latina a criar a 5 anos o primeiro curso de Gestão do varejo omnichannel O programa deste Série Business de 140h apresenta uma visão contemporânea tanto teórica como prática a respeito das estratégias e integração e gestão dos novos e diversos canais de comunicação e vendas do varejo da era omnichannel. Este é um tema em constante evolução. O varejo nas duas últimas décadas vive um processo de automação e transformação digital enorme e há uma urgência na ampliação da sinergia e sintonia fina entre indústria e varejo no sentido de realizar uma transformação integrada e colaborativa.
A indústria e o varejo precisam se equipar com inteligência e tecnologia de dados, para gerar diferencial competitivo maior valor e conveniência para os novos consumidores da era digital. Novos modelos de negócio e inovação no segmento exige um esforço consistente, e o phygital precisa se reinventar continuamente e se adaptar ao mindset e as novas jornadas digitalizadas de compra de seus shoppers e clientes, cada vez mais no controle Com a rápida transformação digital em curso, a automação, a evolução continua das plataformas online e da conectividade móvel de seus shoppers, é inadiável o investimento em profissionais com novos skills e competências, capazes de acompanhar e melhor performar esta revolução tecnológica sem volta do varejo.